📜 ব্যবহারের শর্তাবলি (Terms & Conditions)
islamicboibd.com ব্যবহার করতে হলে বা এর মাধ্যমে কোনো সেবা/তথ্য পেতে হলে নিম্নোক্ত শর্তাবলী মেনে নিতে হবে। আমাদের সাইট ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১. সংজ্ঞা
- “আপনি” বা “ব্যবহারকারী” বলতে islamicboibd.com ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারকারীকে বোঝায়।
- “আমরা”, “সাইট”, বা “islamicboibd.com” বলতে islamicboibd.com এবং এর সেবাগুলোকে বোঝায়।
২. শর্তাবলীর পরিবর্তন
- islamicboibd.com যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশ করার পর তা সাথে সাথে কার্যকর হবে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা।
৩. ওয়েবসাইটের মালিকানা
- islamicboibd.com ওয়েবসাইটটি islamicboibd.com কর্তৃক পরিচালিত ও নিয়ন্ত্রিত হয়।
৪. পণ্যের প্রাপ্যতা
- ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সব বই বা পণ্য আমাদের স্টকে নাও থাকতে পারে।
- স্টকে না থাকলে সরবরাহকারীর কাছ থেকে সংগ্রহ করা হবে।
- যদি কোনো বই/পণ্য সরবরাহকারীর কাছেও না থাকে, তাহলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
৫. পণ্যের বিবরণ
- islamicboibd.com সর্বদা সঠিক বিবরণ প্রদানে সচেষ্ট।
- যেহেতু আমরা নিজে থেকে কোনো বই প্রকাশ করি না, তাই বই/পণ্যের বিবরণ প্রকাশক বা সরবরাহকারীর উপর নির্ভরশীল।
- যদি কোনো বিবরণ ভুল প্রমাণিত হয়, তবে একমাত্র সমাধান হলো বই/পণ্যটি অব্যবহৃত অবস্থায় ফেরত দেওয়া।
৬. অর্ডার ও চুক্তি
- আপনার অর্ডার আমাদের কাছে একটি প্রস্তাবমাত্র, এটি বিক্রয় চুক্তি নয়।
- অর্ডার পাওয়ার পর আমরা কনফার্মেশন ইমেইল/এসএমএস পাঠাবো, তবে সেটি বিক্রয় চুক্তি নয়।
- বিক্রয় চুক্তি তখনই সম্পন্ন হবে, যখন অর্ডারকৃত বই/পণ্য আপনার হাতে পৌঁছে যাবে।
৭. অর্ডার বাতিল
- গ্রাহক কুরিয়ার হস্তান্তরের আগে অর্ডার বাতিল করতে পারবেন।
- কুরিয়ার হয়ে গেলে অর্ডার বাতিল করলে কুরিয়ার চার্জ গ্রাহককেই বহন করতে হবে।
- COD অর্ডারের ক্ষেত্রে কুরিয়ার বাবদ মূল্য পরিশোধ করা একজন দায়িত্বশীল গ্রাহকের নৈতিক কর্তব্য।
- islamicboibd.com যেকোনো সময়, কোনো কারণ ছাড়াই অর্ডার বাতিলের পূর্ণ অধিকার রাখে।
৮. বই ও বিষয়বস্তু সম্পর্কিত নীতি
- islamicboibd.com নিজে কোনো বই প্রকাশ করে না, কেবল প্রকাশকদের অনুমোদিত বই বিক্রি করে।
- যদি জানা যায় যে, কোনো লেখক/প্রকাশক/প্রতিষ্ঠান সামাজিক, রাষ্ট্রীয় বা ধর্মীয় বিতর্কিত কর্মকাণ্ডে জড়িত, তাহলে islamicboibd.com কর্তৃপক্ষ সেই বই বিক্রি বন্ধ বা অপসারণের পূর্ণ ক্ষমতা রাখে।
- আমরা বিশ্বাস করি, জ্ঞান বিস্তারের জন্য আলোচনা ও সমালোচনা অপরিহার্য। তাই islamicboibd.com সর্বপ্রকার ইসলামিক গ্রন্থ প্রদর্শন ও প্রচারের চেষ্টা করে, যতক্ষণ না তা জামহুর আলিমদের মতে ইসলামের মৌলিক শিক্ষার পরিপন্থী হয়।
- সাইটে প্রদর্শিত বইয়ের বিষয়বস্তু বা মতামতের দায়ভার একান্তই সংশ্লিষ্ট লেখক বা প্রকাশকের। islamicboibd.com কোনো ব্যক্তিগত মতাদর্শের দায়ভার বহন করে না।
৯. বইয়ের স্বচ্ছতা ও গুণগত মান
- islamicboibd.com সর্বদা প্রকাশকের মূল কপি থেকেই বই সংগ্রহে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- গ্রাহক সেবার প্রয়োজনে কোনো খুচরা বিপণি থেকে বই সংগ্রহ করতে হলে যদি ফটোকপি বা নিম্নমানের হয়, গ্রাহককে জানালে আমরা দ্রুত আসল বই দিয়ে প্রতিস্থাপন করব।
- islamicboibd.com কখনোই নকল/ফটোকপি বই বিক্রয়ের সাথে জড়িত নয় এবং ভবিষ্যতেও হবে না, ইনশাআল্লাহ।
১০. প্রাইসিং পলিসি
ক) মূল্য নির্ধারণ
- সব মূল্য বাংলাদেশি টাকায় প্রদর্শিত হবে।
- শপিং কার্টে যোগ করা বই/পণ্যের মূল্য সর্বদা সর্বশেষ আপডেট অনুসারে কার্যকর হবে।
খ) মূল্যের নির্ভুলতা
- মূল্য সাধারণত সরবরাহকারীর কাছ থেকে সংগৃহীত হয়।
- প্রযুক্তিগত বা মানবীয় ত্রুটির কারণে মূল্য ভুল প্রদর্শিত হতে পারে।
গ) ভুল মূল্যের ক্ষেত্রে করণীয়
- কোনো পণ্যের মূল্য ভুলভাবে প্রদর্শিত হলে islamicboibd.com অর্ডার বাতিল করতে বা গ্রাহককে জানাতে পারে।
- গ্রাহক পেমেন্ট করে থাকলে, তা আমাদের রিফান্ড নীতিমালা অনুসারে ফেরত দেওয়া হবে।
ঘ) ডেলিভারির পর ভুল ধরা পড়লে
- ডেলিভারির ৩০ দিনের মধ্যে গ্রাহক জানালে ভুল মূল্যের অতিরিক্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ৩০ দিন পর দাবি করলে সেটি আর গ্রহণযোগ্য হবে না।
১১. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
- রিটার্ন ও রিফান্ড কেবলমাত্র আমাদের অফিসিয়াল Return & Refund Policy অনুযায়ী কার্যকর হবে।
- উক্ত নীতিমালার বাইরে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।
১২. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক/বিজ্ঞাপন
- ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক, বিজ্ঞাপন বা রিসোর্সের জন্য islamicboibd.com দায়ী নয়।
১৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- বই কেনার আগে বিবরণ, সংস্করণ ও প্রকাশক যাচাই করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
- কোনো ভুল বোঝাবুঝি বা ভুল পছন্দের জন্য islamicboibd.com দায়ী নয়।
১৪. ব্যবসায়িক স্বাধীনতা
- islamicboibd.com যেকোনো সময়, কোনো ঘোষণা ছাড়াই নীতিমালা পরিবর্তন বা সংশোধন করতে পারে।
- কোনো নির্দিষ্ট লেখক, প্রকাশক বা গ্রাহককে সেবা প্রদানে অস্বীকৃতি জানানোর পূর্ণ অধিকার আমাদের আছে।
১৫. ভবিষ্যৎ প্রযুক্তি ও ডেটা ব্যবহারের নীতি
- islamicboibd.com নিরাপত্তা, সেবা উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য ভবিষ্যতে AI, অটোমেশনসহ বিভিন্ন প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
- এর মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা আমাদের Privacy Policy অনুসারে সুরক্ষিত থাকবে।